Jika Anda lupa password dan email yang terkait dengan akun Instagram, hal tersebut tentu bisa menjadi masalah. Namun, tidak perlu khawatir karena Anda masih bisa melakukan langkah-langkah tertentu untuk menghapus akun Instagram yang tidak bisa diakses tersebut. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Mencoba Mengingat Password dan Email
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah mencoba mengingat kembali password dan email yang terkait dengan akun Instagram Anda. Coba cek kembali email yang sering Anda gunakan, lalu periksa juga daftar password yang biasa Anda gunakan. Jika Anda berhasil mengingatnya, Anda bisa masuk ke akun Instagram dan menghapusnya secara langsung.
2. Menggunakan Fitur Lupa Password
Jika Anda tidak bisa mengingat password, Anda dapat menggunakan fitur “Lupa Password” yang disediakan oleh Instagram. Caranya adalah:
- Buka Aplikasi Instagram
- Masukkan Email atau Nama Pengguna
- Atur Ulang Kata Sandi
Buka aplikasi Instagram di smartphone Anda. Pada layar login, ketuk opsi “Lupa Kata Sandi”.
Selanjutnya, masukkan email atau nama pengguna yang terkait dengan akun Instagram Anda. Instagram akan mengirimkan panduan pemulihan ke email Anda.
Buka email Anda dan ikuti instruksi untuk mengatur ulang kata sandi akun Instagram Anda. Setelah berhasil, Anda bisa masuk ke akun dan menghapusnya.
3. Menghubungi Instagram Support
Jika Anda tidak dapat mengakses email yang terkait dengan akun Instagram Anda dan tidak bisa menggunakan fitur lupa password, Anda bisa mencoba menghubungi Instagram Support langsung. Caranya adalah:
- Buka Halaman Bantuan Instagram
- Isi Formulir Permintaan
- Tunggu Respon dari Instagram
Buka halaman bantuan Instagram di browser Anda. Cari opsi “Kirim Permintaan” atau “Hubungi Kami”.
Isi formulir permintaan yang disediakan dengan lengkap, termasuk informasi tentang akun yang ingin Anda hapus dan alasan mengapa Anda tidak bisa mengaksesnya.
Tunggu respon dari pihak Instagram mengenai permintaan Anda. Mereka biasanya akan meminta verifikasi identitas sebelum membantu Anda menghapus akun.
4. Menggunakan Alternatif Lain
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda juga bisa menggunakan alternatif lain untuk menghapus akun Instagram yang lupa password dan email, misalnya dengan menghubungi pihak terkait atau mencari bantuan dari orang yang mengerti masalah tersebut.
Demikianlah cara menghapus akun Instagram yang lupa password dan email. Pastikan untuk selalu menjaga informasi login Anda agar terhindar dari masalah seperti ini di kemudian hari.
